F.A.Q.

Preguntas frecuentes

Servicios y fomraciones online

Si deseas que trabajemos juntas en un Asesoramiento de Imagen, que responda tus inquietudes y te ayude a despejar dudas sobre lo que necesitas tener en tu armario. Puedes echar un vistazo a la sección “SERVICIOS”, donde tienes la alternativa de solicitar ESTILO COHERENTE para solicitar este servicio, según el número de sesiones que estés buscando.

Unas vez decidido y pagado cualquiera de los servicios, recibirás un correo con el recibo de pago y un link donde podrás agendar a tu conveniencia las sesiones online conmigo (vía Zoom), y listo.

El servicio de Colorimetría Online está incluido en el servicio ESTILO COHERENTE y se puede realizar perfectamente vía Zoom junto a Annie Maya, siempre y cuando cuentes con buena señal de internet para que no afecte la visualización del video en la llamada. El análisis consta de 1 hora donde se realiza el Test de Colorimetría, se explica cómo utilizar la paleta de colores personal y se te ofrecen consejos para combinar mejor tus prendas. Se entrega paleta digital de colores para que puedas usarla en tu día a día.

Esto variará según la formación que has adquirido.

  • Ruta de Branding Personal, las clases se agendan en días y horarios a convenir según la disponibilidad de ambas partes, se dictan vía Zoom y son reuniones en directo junto a Annie Maya, las cuales se calendarizan a través de un link que se facilita una vez comprado el taller. Adicional cuentas con módulos en video a los cuales tendrás acceso ilimitado durante un año desde la adquisición del mismo.
  • Sesiones de Mentoring: Las sesiones son vía Zoom. Se agendan en días y horarios a convenir con Annie Maya, a través de un link que se facilita una vez que has adquirido este servicio. 
  • Coherencia Estelar: La sesión una vez adquirida se agenda a través de un enlace que se facilita con el recibo de compra, esta sesión es online (vía Zoom) y tiene una duración de 90 minutos.
  • Programa Master Brander: Comprende 10 módulos que se dictan en directo (vía Zoom) con fechas preestablecidas, además se graban todas las sesiones de tal manera que si no puedes conectarte en vivo, tendrás acceso durante un año al material.

Las sesiones de clases (así como también los servicios) se agendan según la disponibilidad de ambas partes, siempre y cuando te convengan más a ti, ya que eres quien está tomando el curso. Se debe tener en cuenta la diferencia horaria, ya que las clases son dictadas desde Madrid,  y podrás hacerlo a través de un link que se te facilitará una vez adquirido cualquiera de los talleres que requiera clases en vivo.  Los días de cursada pueden ser de lunes a viernes y se requiere de puntualidad en cada sesión.

Cualquiera de los servicios o talleres los puedes adquirir a través de nuestro sitio web. La modalidad de pago es con tarjeta (débito o crédito), y lo puedes hacer en la moneda que elijas, según nuestra plataforma de pago, ya que automáticamente se hará el cambio una vez que hagas el pago. Los precios de los servicios, productos y talleres de la web están en euros.

  • Si se ha realizado un pago en cuotas de formaciones/servicios como RUTA DE BRANDING y MENTORING, se reserva el derecho de la NO devolución del primer pago luego de los primeros 10 días de adquisición (se hayan iniciado las sesiones o no), puesto que dicha cuota cubriría los gastos de gestión de plataforma, promoción,  derecho de agendar sesiones y ocupar calendario para otros clientes.
  • En caso de incumplir con una de las cuotas de pago (sobre todo en formaciones como Master Brander) se revocará el acceso a la plataforma pasados los 30 días desde el incumplimiento de pago y no se tendrá derecho a pedir reembolso de lo previamente pagado.

En el caso de :

Servicio Estilo Coherente, Ruta de Branding y Mentoring Efectividad: Se sugiere realizar las sesiones en un periodo máximo de 3 meses desde la adquisición del servicio, para garantizar un adecuado seguimiento personalizado de cada caso. Si este periodo ha pasado solo se puede solicitar agendar las sesiones pendientes expresando una justificación válida a través del correo hola@anniemaya.com , la cual se evaluará de forma única dependiendo cada caso. Además tampoco se podrá pedir reembolso del servicio si no se toman las sesiones en el periodo previamente estipulado.